Thema: Wer haftet für Schäden ? – Wenn das Reisebüro Fehler macht.
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Tag Archiv: Reiserecht
Bettwanzen in einem Hotelzimmer stellen einen Reisemangel dar. Der Reiseveranstalter muss von Bettwanzen gebissenen Urlaubern eine Preisminderung und Schmerzensgeld bezahlen. OLG Celle v. 26.03.2015, Az. 11 U 249/14
Thema: Höhe einer Anzahlung auf den Reisepreis (aktuelles BGH-Urteil)
Bucht ein Reisekunde eine Pauschalreise länger als 30 Tage vor Reiseantritt, kann der Reiseveranstalter nur eine Anzahlung in Höhe von max. 20 % verlangen, es sei denn, der Reiseveranstalter kann detailliert darlegen, dass eine höhere Anzahlung gerechtfertigt ist, da er selbst bereits höhere Aufwendungen tätigen muss. BGH v. 09.12.14, Az. X ZR 85/12
Ist statt einem vom Reiseveranstalter zugesagter Sandstrand nur ein Kiesstrand am Hotel vorhanden, ist eine Preisminderung von 10% gerechtfertigt. AG Bad Homburg v. 01.12.14, Az. 2 C 1289/14-27
Ein Reisebüro (Reisevermittler) muss bevor es den Reisepreis einer Pauschalreise entgegennimmt dem Kunden nachweisen, dass der Reiseveranstalter für den Insolvenzfall versichert ist. Das gilt auch bei der Vermittlung einer Reise eines im EU-Ausland ansässigen Reiseveranstalters. BGH v. 25.11.2014, Az. X ZR 105/13
Bucht eine Familie ein Familienzimmer, das neben einem Wohn-/Schlafraum zwei zusätzliche Schlafzimmer haben soll, liegt ein Reisemangel vor, wenn eines der zwei Schlafzimmer nur ein offenes Durchgangszimmer (Galerie) ist. Für die Zeit der fehlerhaften Unterbringung kann der anteilige Reisepreis in Höhe von 15% gemindert werden, für einen notwendigen Umzug kann 25% des anteiligen Reisepreises für einen Tag gefordert werden. AG Hannover v. 06.11.2014, Az. 436 C 8543/14
Thema: Nach der Reise richtig reklamieren http://www.zdf.de/volle-kanne/rechte-im-pauschalurlaub-22966988.html
Nennt ein Reiseleiter am Urlaubsort eine falsche Flugzeit für den Rückflug und verpasst der Urlauber dadurch seinen Flug, haftet der Reiseveranstalter für die Ticketkosten für einen Ersatzflug. LG Frankfurt/M. v. 06.06.2014, Az. 2/24 O 125/13
Das Reisevertragsrecht gilt auch bei der Buchung einer Einzelleistung. Wenn ein Kunde bei einem Reiseveranstalter nur eine Hotelbuchung vornimmt, gilt das Reisevertragsrecht (§§ 651 a ff BGB), obwohl nur eine Einzelleistung gebucht wird. BGH v. 20.5.2014, Az. X ZR 134/13
Thema: Streik bei der Lufthansa – Rechte der Passagiere
Innere Unruhen in einem Reiseland rechtfertigen nicht ohne weiteres eine kostenfreie Kündigung des Reisevertrages wegen höherer Gewalt. Ein Urlauber, der im Juli 2013 eine Reise nach Ägypten absagte, muss detailliert darlegen, dass die Unruhen sich konkret auf seine Reise ausgewirkt hätten. Bezugnahmen auf Hinweise des Auswärtigen Amts und Presseartikel genügen nicht. AG Hamburg v. 28.3.2014, Az. 18 b C 532/13
Thema: Gefahren am Urlaubsort (Ägypten) – Kündigung der Reise wegen höherer Gewalt http://www.br.de/radio/bayern3/inhalt/ratgeber-und-tipps/urlaub-reiserecht-stornierung-100.html |
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