Tag Archiv: Reisemängel
Thema: Flugverspätungen, Baulärm im Hotel, Hygienemängel im Hotel usw.
Video: Service: Rechte im Urlaub – Morgenmagazin – ARD | Das Erste
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Wird eine Kreuzfahrt vom Reiseveranstalter abgesagt, ist eine Entschädigung wegen entgangener Urlaubsfreude begründet. Bei einem vor dem Bundesgerichtshof (BGH) verhandelten Fall, bei dem eine Kreuzfahrt 3 Tage vor Beginn abgesagt worden ist, wurde dem Urlauber im Mai 2018 eine Entschädigung wegen entgangener Urlaubsfreude in Höhe von etwa 73 % des Reisepreises zugesprochen.
BGH v. 29.05.2018, Az. X ZR 94/17
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Wird ein Urlauber wegen Überbuchung seines Hotels in den ersten Tagen seiner Reise in einem Ersatzhotel untergebracht und hat sein Zimmer zudem schwere Mängel, steht ihm ein Minderungsanspruch und ein Schadensersatzanspruch wegen entgangener Urlaubsfreude gegen den Reiseveranstalter zu.
BGH v. 21.11.2017, X ZR 111/16
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